Altermind vindt het leveren van kwaliteit erg belangrijk. Mocht het gebeuren dat je niet tevreden bent over de begeleiding die wij bieden. Om ervoor te zorgen dat klachten zo goed mogelijk afgefhandeld worden, werken wij samen met het Klachtenportaal Zorg. We vinden het namelijk van belang dat jouw stem gehoord wordt! Klachtenportaal Zorg onafhankelijk met klachten van cliĆ«nten en patiĆ«nten in de zorg. Hieronder vind je drie met informatie over hoe dit in z’n werk gaat.